靠前服务！普惠金融精准滴灌小微企业

liukang20241天前热门吃瓜208

贵阳油榨街的一个社区内，刘女士运营餐饮店已有20余年。一年前，她又租下近邻门面，出资几万元开了一间包子铺。但因家里白叟病故，刘女士掏空积储还欠了不少食材款。

“饭馆要继续开门，得先结清欠款，把包子店关了能筹些钱，可出资还没回本。”心有不甘的刘女士，决议到银行借款，清了旧账，再安心运营两个店。

贵州银行贵阳市南路社区支行。图片来历贵州银行

在贵州银行贵阳市南路社区支行，归纳柜员文一峰接待了刘女士，了解了她的运营状况、借款原因、借款用处。

“听您描绘，咱们能够受理您的事务需求，如果您确认请求，还需求合作供给相关材料。”支行组织人员上门服务，刘女士经过手机请求的4万元借款3天就批了下来。

怎样运用手机银行，怎样查信息……银行专人1对1服务刘女士，仔细又详尽。

“知道的人不需求，需求的人不知道。”许多小微客户经理感叹由于信息不对称，一方面，银行网点和手机银行是重要的宣扬途径，可商户对这些途径重视度较低；另一方面，许多商户对银行流程不熟悉，导致对银行借款望而生畏。

为处理这类问题，贵州银行贵阳分行于2023年头发动普惠金融网格化服务，将小微借款相关方针送达商户手中。贵阳分行依据个体工商户散布广而散的特色，依照“无缝掩盖、服务便当”的准则，以51家运营网点为中心，将贵阳城区划分为数个二级和三级网格，服务范围掩盖全市6个行政区和4个国家级开发区，商户7.6万户，每个网格装备专业的普惠金融网格队员。

自2023年发动普惠金融网格化服务以来，贵阳分行累计为7000余商户供给金融服务，发放小微借款超越9.69亿元，均匀放款时刻缩短至3天以内。

金融助力小微个体户开展的生动故事在全省演绎。

早年居住在凯里市城区的刘香，一次偶尔时机伴随亲属到西江千户苗寨玩耍。结合旅行体会，刘香决议在景区运营民宿。从2017年第一家店开业，现在，刘香已是西江千户苗寨景区5家民宿酒店的老板，一路走来，金融支撑成为她创业生长的重要因素。

“在‘黔农·微旅贷’金融产品支撑下，有了资金底气，让我敢想敢干。”刘香说。

刘静是西江苗寨景区内见己·悦山民宿的老板，上一年经过“黔农·微旅贷”借款180万元，用于民宿改造提质。“‘黔农·微旅贷’处理了我的资金难题，我还给一些从事旅行职业的朋友引荐。”

“‘黔农·微旅贷’是专门服务如民宿、旅拍、餐饮等旅行市场主体，支撑其从事旅行职业一年以上的商户，无典当、低利率、额度相对高，能为部分商户处理大难题。”雷山农信联社事务开展部总经理盘祖华介绍。

雷山农信西江支行网点货台

在兴义市一家农贸市场内，范先生运营的羊肉粉馆因其味美鲜香曾获评“金洲名小吃店”称谓，小吃店实惠的价格也广获周边邻里好评。

范先生羊肉粉馆。图片来历工行

但店面到期续租租金上涨以及市内生鲜羊肉价格上浮、一起新开分店也急缺装饰资金等难题，摆在了范先生的面前。

工行贵州兴义坪东支行得知后，“普惠青年先锋队”第一时刻来到范先生店内开展调查，在归纳相关条件考虑后，支行工作人员向范先生引荐了“贵州惠商贷”普惠金融服务，并具体介绍了其无典当、利率低、额度高、批阅快的事务特色，非常符合范先生现阶段的融资需求。与此一起，支行第一时刻进行材料搜集核实，火速敞开事务批阅流程，一起网点负责人活跃与上级批阅部分交流，仅用两个工作日，便为范先生发放80万元的普惠资金，为范先生的生意“贷”来新期望。

贵州日报天眼新闻记者申川

修改刘力维

二审王淑宜

三审孙晓蓉

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